Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

Razón social: Póngale la Firma S.A.S.
NIT: 901.507.511-0
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico: mauricio.gomez@pongalelafirma.net

2. Datos personales que recopilamos

A través del formulario de contacto de nuestro sitio web recopilamos los siguientes datos:

• Nombre completo
• Nombre de empresa o marca
• Correo electrónico corporativo
• Número de teléfono
• Información comercial que el usuario decida compartir voluntariamente

Adicionalmente, nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare) puede registrar automáticamente datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines de seguridad y análisis de tráfico.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados serán utilizados para:

• Responder a solicitudes de información y cotizaciones comerciales.
• Gestionar el relacionamiento con clientes y prospectos.
• Enviar información sobre nuestros servicios cuando el usuario lo haya autorizado.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en:

• El consentimiento expreso otorgado al enviar el formulario de contacto.
• La ejecución de una relación precontractual o contractual.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos de contacto son recibidos directamente en el correo electrónico del responsable y no son almacenados en bases de datos externas. Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.

6. Derechos ARCO

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos suyos tenemos almacenados.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Cancelación/Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a: mauricio.gomez@pongalelafirma.net con el asunto "Derechos ARCO – Datos Personales". Daremos respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Transferencia de datos a terceros

Póngale la Firma S.A.S. no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente podrán acceder a sus datos los colaboradores internos que requieran dicha información para gestionar su solicitud.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas. Consulte nuestra Política de Cookies para información detallada.

9. Vigencia

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o hasta que usted solicite su eliminación, lo que ocurra primero.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Le recomendamos revisarla periódicamente. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.